1. Хто обробляє дані
Оператором платформи є команда pitch. З питань персональних даних використовуйте форму підтримки. До публікації окремої юридичної адреси цей канал є офіційним способом зв’язку.
2. Які дані ми отримуємо
- дані акаунта: ім’я, username, email, хеш пароля та статус підтвердження;
- дані гравця: EA ID, платформа, країна, дата народження та необов’язковий Discord;
- профіль: аватар, опис, друзі, блокування та налаштування;
- змагання: реєстрації, команди, матчі, результати, докази та статистика;
- клуби: членство, роль капітана, позиція, склад, заявки, запрошення та клубні матчі;
- pitch.wiki: чернетки, опубліковані статті, історія редакцій і рішення модерації;
- комунікація: повідомлення, звернення в підтримку, скарги та модераційні дії;
- технічні дані: IP-адреса, браузер, сесія, журнали безпеки та агрегована аналітика відвідувань;
- для добровільної підтримки проєкту — ідентифікатор і статус платежу, але не реквізити банківської картки.
3. Для чого потрібні дані
Ми використовуємо дані для створення та захисту акаунта, проведення матчів і турнірів, роботи рейтингу й профілів, підтримки користувачів, запобігання порушенням, технічної аналітики та розвитку платформи.
4. Cookies і локальне сховище
Необхідні cookies підтримують вхід, безпеку й базову роботу сайту. Необов’язкова аналітика запускається лише відповідно до вибору в налаштуваннях cookies. Змінити вибір можна через посилання «Налаштування cookies» у футері.
5. Публічні дані
Username, аватар, EA ID, ігрова платформа, рейтинг, статистика та результати можуть бути видимі іншим користувачам. Email, дата народження, приватні повідомлення і технічні журнали публічно не показуються.
6. Передача та зберігання
Дані можуть обробляти постачальники хостингу, email-доставки та платежів лише в обсязі, потрібному для їхньої функції. Ми не продаємо персональні дані. Інформація зберігається, доки потрібна для акаунта, змагань, безпеки або виконання законних вимог; строки для різних журналів можуть відрізнятися.
7. Ваші можливості
Через налаштування або підтримку можна виправити дані, змінити видимі поля, отримати інформацію про обробку чи подати запит на видалення акаунта. Частина матчевої історії може залишатися в знеособленому вигляді для цілісності турнірних результатів.
8. Безпека та оновлення
Ми застосовуємо контроль доступу, хешування паролів, захищені сесії та журнали подій. Жодна система не гарантує абсолютної безпеки; про підозрілу активність слід одразу повідомляти підтримці. Про суттєві зміни цієї політики буде повідомлено на платформі.